Come funziona shop.BigArchery.it e quali sono i negozi che fanno parte della piattaforma?
Quando ordini su shop.BigArchery.it il tuo ordine viene inoltrato al negozio che hai scelto (se scegli di ritirare in negozio) oppure spedito da uno dei negozi partner direttamente all'indirizzo da te indicato. Bignami fornisce in modo automatico ai negozi incaricati l'eventuale merce mancante per evadere l'ordine.
Puoi trovare un elenco dei nostri partner qui.
Ho un dubbio sulla compatibilità dei prodotti a chi posso chiedere?
Puoi contattare il nostro centro assistenza oppure rivolgerti direttamente ad uno dei nostri partner.
Come è stabilita la disponibilità del prodotto?
shop.BigArchery.it si basa su una rete di negozi partner che garantiscono il più alto stock possibile di prodotti sul territorio italiano. Il pallino verde indica che la merce è disponibile presso il magazzino di Bignami, mentre il pallino arancio indica che la quantità presso il magazzino Bignami è scarsa o nulla. Se non direttamente disponibile nel magazzino di Bignami però, l'articolo potrebbe essere disponibile in uno dei negozi partner. La verifica è immediata e sarai contattato nel caso di merce non disponibile.
Ho provato a registrarmi ma ricevo un errore nel campo password. Qual è il formato corretto?
Devi utilizzare una password di almeno 5 caratteri.
Non sono residente in Italia, posso comunque acquistare?
Effettuiamo spedizioni solo sul territorio italiano, chi risiede all'estero può chiedere la consegna in Italia presso un negozio affiliato od un indirizzo italiano.
Vedo lo stato "Preparazione in corso" da alcuni giorni, ci sono problemi?
Lo stato "Preparazione in corso" significa che abbiamo preso in carico il tuo ordine. Se la merce da te ordinata è già tutta presente presso uno dei negozi della rete shop.BigArchery.it lo stato "Preparazione in corso" significa che l'ordine è stato affidato al negozio ed è quindi in evasione. Se invece nessun negozio affiliato ha già disponibile tutta la merce del tuo ordine dovrà attendere l'invio da parte nostra del rimanente. Questo comporta quindi un'attesa più lunga ossia il tempo tecnico della nostra spedizione al negozio.
Se la merce non fosse disponibile non vedrai lo stato "Preparazione in corso" e sarai da noi contattato per informarti.
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